Quando lemos na web, devemos falar de “leitura” ou “navegação”? Baseando-se em observações, os autores desta investigação mostram como a atividade do utilizador desde o ponto de vista do corpus, documento e signo têm como resultado direto as mesmas ações que obrigam a realizar uma interpretação tanto no caso da leitura, como no da navegação. Já que ambas implicam manejar, capturar e interpretam a informação em três níveis, corpo, documento, e signo.